Kwaliteit in de zorg;……….Wat houdt dat in?
Ook voor de zorg is er een kwaliteitswet. In die wet staat beschreven wat een organisatie allemaal dient te doen wil deze voldoen aan de eisen die de wet stelt.
Natuurlijk wil de Boskamp graag voldoen aan die eisen. We vinden het ook van belang om alles te doen wat in onze macht ligt om onze bewoners en andere cliënten de zorg en diensten te leveren die zij wensen of nodig hebben. Gelukkig kan het allebei worden gerealiseerd. Met andere woorden: “verantwoorde zorg” leveren.
Hoe doen we dat?
Wij moeten kunnen aantonen dat de geleverde zorg en diensten voldoen aan de gestelde eisen
Niet alleen voor onze cliënten maar ook voor het zorgkantoor (onze zorgverzekeraar), zodat ook zij kunnen zien dat het geld op een verantwoorde wijze wordt gebruikt.
Hoe maken we de zorg en dienstverlening aantoonbaar? Dit is een kwestie van opschrijven wat je doet. Op zich is dit veel werk maar het geeft ons ook de gelegenheid om eens na te gaan of dat wat we doen misschien bijgesteld moet worden.
Alles wat we doen wordt in het kwaliteitshandboek opgenomen. Zo ontstaat er een heel overzicht van procedures en werkwijzen.
Als we daarmee klaar zijn dan kunnen we een certificaat behalen. Er zijn verschillende certificaten te behalen. In de Boskamp is voor het HKZ-certificaat gekozen omdat dat speciaal toegespitst is op woonzorgcentra. We verwachten het certificaat in juni 2008 te behalen.
Wilt u meer weten over de kwaliteitszorg in de Boskamp?
Neem dan contact op met de kwaliteitsfunctionaris.
| zorgaanbod | indicatie | dagcentra | |
